Fragen & Antworten

Nach Bestellung und Zahlungseingang wird Ihre Bestellung umgehend bearbeitet.
Der Registrierungs-Prozess läuft elektronisch sofort an das Europäische Institut für Sterntaufen.
Bestellungen an Werktagen bis 11 Uhr werden wie folgt versendet:

- Papierurkunden: noch am gleichen Tag
   (Eine Express-Lieferung für garantierte Lieferung am Folge-Werktag ist gegen geringen Aufpreis möglich.)
- Acrylurkunden: innerhalb von 3-5 Werktagen
- Metallurkunden: innerhalb von 3-5 Werktagen
- Gold-Urkunden: innerhalb von 3-5 Werktagen

Nein. Nur autorisierte Personen haben Zugang. Der Besteller und der Taufpate erhalten einen Registerauszug.

Ja, wenn alle beteiligten Personen einverstanden sind.

Sie können eine eigene Widmung ganz nach Ihren Vorstellungen in das Widmungsfeld eintragen.
Die Widmung wird genau so gedruckt wie sie eingegeben wird.
Je nach Zeilenlänge werden Zeilen evtl. passend umgebrochen.

Exoplaneten werden mit den Koordinaten des Muttersterns gekennzeichnet.

Wir werden Ihnen nach Bestellung 2 Entwürfe zur Auswahl per Mail zusenden. Diese Leistung bedeutet keine Mehrkosten.

In der Taufurkunde werden die Himmelskoordinaten Ihres Sterns vermerkt. Auf Anforderung senden wir Ihnen gerne eine Anleitung per E-Mail, wo Sie im Internet den Umgang mit den Koordinaten ersehen können..

Ja, dazu einfach die Anzahl der Sterne vor dem Bestellbutton entsprechend erhöhen.
Wir werden uns bemühen solch eine Sternen-Gruppe zu finden. Weil die Suche je nach Anzahl der Sterne recht aufwändig ist, benötigen wir allerdings zunächst eine verbindliche Bestellung. Haben wir keinen Erfolg, erhälten Sie Ihre Zahlung zurück.